Sobre a Zax Telecom

Conectando pessoas e empresas com qualidade, inovação e compromisso desde 2017

7+
Anos de Mercado
100%
Fibra Óptica
95%
SLA Garantido
Atendimento Especializado

Nossa História

Conheça a trajetória de crescimento e inovação da Zax Telecom

2017

Fundação da Empresa

Em 22 de maio de 2017, a Zax Telecom iniciou suas operações com a missão de levar internet de qualidade para a região, começando com uma equipe pequena mas dedicada.

2018

Expansão da Rede

Investimento em infraestrutura de fibra óptica, ampliando nossa cobertura e alcançando mais bairros e comunidades com internet de alta velocidade.

2020

Crescimento Acelerado

Durante a pandemia, mantivemos todos conectados com suporte ininterrupto e planos especiais, consolidando nossa presença no mercado regional.

2022

Inovação Tecnológica

Implementação de tecnologias avançadas, Central do Assinante online e App Leveduca para nossos clientes, modernizando completamente nossos serviços.

2023

Expansão Rural

Iniciamos a expansão para zonas rurais com instalações via rádio de alto desempenho, levando conectividade de qualidade para áreas remotas e de difícil acesso.

2024

Cobertura Regional Ampliada

Alcançamos diversas regiões incluindo Km 40, Km 13, consolidando nossa presença com soluções em rádio de alta performance.

2025

Novas Regiões de Cobertura

Chegamos nas Vila Curral Preto, Vila Rica e Vila Alto Bonito, ampliando ainda mais nossa cobertura e proporcionando soluções em fibra óptica e rádio nessas comunidades.

Missão, Visão e Valores

Os pilares que guiam nosso trabalho todos os dias

Nossa Missão

Oferecer serviços de conectividade de alta qualidade, construindo um legado de credibilidade e confiança através de tecnologias inovadoras que conectam pessoas e empresas ao mundo digital.

Nossa Visão

Ser reconhecida como a principal referência em telecomunicações na região, destacando-se pela excelência no atendimento, inovação tecnológica e compromisso com a satisfação dos clientes.

Nossos Valores

Comprometimento, ética, eficiência, profissionalismo e inovação são os valores que nos guiam diariamente na busca pela excelência e satisfação de nossos clientes.

Nossos Diferenciais

O que nos torna únicos no mercado de telecomunicações

Tecnologia de Ponta

Infraestrutura 100% em fibra óptica com equipamentos de última geração

SLA de 95%

Acordo de nível de serviço garantido com suporte técnico especializado e atendimento diferenciado

Confiabilidade

Rede redundante e monitorada 24/7 para garantir estabilidade máxima

Soluções Empresariais

Links dedicados, IP fixo e soluções personalizadas para necessidades corporativas

Velocidade Real

Garantia de velocidade com medição transparente e sem variações

Preço Justo

Planos competitivos com excelente custo-benefício e sem taxas ocultas

Cobertura Rural

Levamos internet de qualidade para áreas rurais e de difícil acesso

Atendimento Local

Empresa da região, com atendimento presencial e conhecimento local

Nosso Compromisso com Você

Transparência Total

Clareza em todos os processos, desde a contratação até o suporte técnico, sem surpresas ou taxas ocultas.

Melhoria Contínua

Investimento constante em infraestrutura e capacitação para oferecer sempre o melhor serviço.

Foco no Cliente

Cada cliente é único e merece atenção personalizada para suas necessidades específicas.

Responsabilidade Social

Compromisso com o desenvolvimento da região e inclusão digital de toda a comunidade.

"Sabemos que essa é apenas uma etapa da nossa jornada e que ainda temos muito a alcançar. Mas seguimos firmes em nossa missão de conectar você ao mundo."

Equipe Zax Telecom

Faça Parte da Nossa História

Venha fazer parte da família Zax Telecom e descubra a diferença de ter uma internet de verdade!

Atendimento Rápido e Automatizado

Acesse a Central do Assinante e gerencie sua conta de forma prática e segura